Условия использования (Terms of Service / AGB)

1. Предмет договора

1.1. Компания предоставляет услуги по теме «Cursos de programación y diseño web» (курсы программирования и веб-дизайна), включая обучение, методические материалы, доступ к учебным ресурсам (в зависимости от выбранного пакета), а также организацию учебного процесса в формате, указанном на сайте и/или в подтверждении заказа.

1.2. Конкретный состав услуг, длительность, формат (онлайн/офлайн), расписание, требования к участникам, перечень материалов и иные условия определяются описанием курса и/или подтверждением заявки (далее — «Договор»).

1.3. Услуги предоставляются исключительно в рамках Договора. Любые публичные заявления, описания и материалы на сайте носят информативный характер и не гарантируют результат обучения, если иное прямо не указано в Договоре.

2. Заключение договора

2.1. Договор считается заключенным с момента принятия заявки Клиента Компанией и/или подтверждения оплаты в порядке, указанном на сайте или в счете/инструкции.

2.2. Клиент обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении заказа. Компания вправе приостановить предоставление услуг при выявлении недостоверности данных до их уточнения.

2.3. Компания может вносить изменения в расписание, формат проведения занятий и состав преподавателей при сохранении учебной программы в разумных пределах. О существенных изменениях Компания уведомляет Клиента доступными средствами (электронная почта, личный кабинет, уведомления на сайте).

3. Права и обязанности сторон

3.1. Права Компании

3.1.1. Определять методику преподавания, порядок проведения занятий и систему контроля знаний в рамках выбранного курса.

3.1.2. Приостанавливать доступ к учебным материалам и/или занятиям при нарушении Клиентом условий Договора, включая просрочку оплаты, нарушение правил участия или иные существенные нарушения.

3.1.3. Отказать в предоставлении услуг при наличии обоснованных причин, включая невозможность предоставить услуги в запрошенном объеме по причинам организационного характера.

3.2. Обязанности Компании

3.2.1. Предоставлять услуги в соответствии с описанием курса и согласованными условиями.

3.2.2. Обеспечивать доступ к учебным материалам в объеме, предусмотренном Договором, и в разумные сроки устранять технические проблемы, находящиеся в сфере контроля Компании.

3.2.3. Соблюдать применимое законодательство Испании и требования по обработке персональных данных (в рамках отдельной Политики конфиденциальности, если она размещена на сайте).

3.3. Права Клиента

3.3.1. Получать услуги в объеме, указанном в описании курса и подтверждении заказа.

3.3.2. Запрашивать разъяснения по программе курса, расписанию и правилам участия.

3.3.3. Отказаться от Договора в случаях и порядке, предусмотренных разделом «Расторжение».

3.4. Обязанности Клиента

3.4.1. Своевременно оплачивать услуги в соответствии с разделом 4 настоящих Условий.

3.4.2. Соблюдать правила участия, включая уважительное общение, соблюдение дисциплины на занятиях и корректное использование учебной платформы и материалов.

3.4.3. Не копировать, не распространять и не передавать третьим лицам учебные материалы, доступы, записи занятий и иные объекты интеллектуальной собственности Компании без письменного согласия.

3.4.4. Обеспечить наличие необходимых технических средств и интернет-соединения для участия в онлайн-формате (если применимо).

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость услуг определяется на основании выбранного курса, пакета и дополнительных опций, указанных на сайте и/или в счете. Все цены указаны в валюте, указанной при оформлении заказа.

4.2. Оплата производится способами, указанными Компанией (банковский перевод, карта, платежная система и т.п.). Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на счет Компании или дата подтверждения платежа платежной системой.

4.3. Если предусмотрена поэтапная оплата, Клиент обязуется оплачивать каждый этап в срок. При просрочке Компания вправе приостановить доступ к занятиям и материалам до полной оплаты.

4.4. Налоги и сборы применяются в соответствии с законодательством Испании и условиями оформления заказа. При необходимости Компания предоставляет Клиенту документы, подтверждающие оплату.

5. Ограничение ответственности

5.1. Компания предоставляет услуги с разумной степенью профессиональной заботливости. При этом Компания не гарантирует конкретный результат обучения, трудоустройство, получение сертификата (если сертификат не предусмотрен курсом) или достижение определенного уровня знаний, поскольку результаты зависят от индивидуальных усилий Клиента.

5.2. Компания не несет ответственности за перебои в работе интернет-соединения, оборудования Клиента, сторонние сервисы (например, видеоконференции, хостинг, платежные системы) и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Компании.

5.3. В пределах, допускаемых применимым правом, Компания не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных или репутации, возникшие в связи с использованием услуг или невозможностью их использования.

5.4. Общая ответственность Компании по любым требованиям Клиента ограничивается суммой фактически уплаченной Клиентом стоимости соответствующих услуг по Договору, если иное не установлено императивными нормами законодательства Испании.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Все учебные материалы, тексты, презентации, видео, задания, методики, шаблоны, исходные коды (если предоставляются), дизайн-элементы, а также любые иные объекты, созданные Компанией или ее партнерами, являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законом.

6.2. Клиент получает неисключительное, непередаваемое право использовать материалы исключительно для личного обучения в рамках курса на срок, предусмотренный Договором. Любое иное использование (копирование, распространение, публичный показ, коммерческая переработка, размещение в открытом доступе) запрещено без письменного согласия Компании.

6.3. Если Клиент предоставляет Компании материалы (например, работы, тексты, изображения), Клиент гарантирует наличие прав на их использование и соглашается, что Компания может использовать предоставленные материалы в учебных целях в объеме, необходимом для выполнения Договора, при соблюдении применимых требований законодательства.

7. Расторжение

7.1. Договор может быть расторгнут по соглашению сторон, а также в случаях, предусмотренных настоящими Условиями и применимым правом Испании.

7.2. Если Клиент желает расторгнуть Договор, он должен направить письменное уведомление на адрес электронной почты [email protected] или иным способом, указанным Компанией. Датой уведомления считается дата получения сообщения Компанией.

7.3. Возврат денежных средств, если он применим, осуществляется в порядке и в сроки, предусмотренные применимым правом и условиями конкретного курса. Компания может удержать стоимость фактически оказанных услуг и понесенных документально подтвержденных расходов, если это допускается законом и условиями Договора.

7.4. Компания вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке при существенном нарушении Клиентом условий Договора (включая нарушение прав интеллектуальной собственности, систематическое нарушение правил участия, мошенничество, отказ от оплаты), уведомив Клиента разумным образом.

7.5. При расторжении Клиент прекращает использование доступов и материалов, предоставленных в рамках Договора, с даты расторжения, если иное прямо не указано Компанией.

8. Применимое право

8.1. К настоящим Условиям использования и Договору применяется право Испании.

8.2. Споры подлежат рассмотрению в компетентных судах Испании в соответствии с применимыми процессуальными правилами. Если применимо, стороны стремятся урегулировать спор путем переговоров.

9. Контакт

Для вопросов по настоящим Условиям использования, оформлению заказов, оплате и расторжению обращайтесь:

Email: [email protected]

Заключительные положения

10.1. Компания вправе обновлять настоящие Условия использования. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в обновлении. К уже заключенным договорам применяются условия, действовавшие на момент их заключения.

10.2. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение заменяется положением, максимально близким по смыслу и соответствующим применимому праву Испании.